お客様の声 - Voice of Customer
- お客様の声（ お客様から頂いた ハガキやお手紙を原文のまま掲載 ）
インテリアヤナセは、これまでに沢山の『 お客様の声 』を頂戴しました。
皆様からお寄せいただきました『 お客様の声 』が、私共の励みとなっております。
これからも心を込めてお仕事をしてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様の声（お客様のお便り紹介）
愛知県豊田市、Ｎ様からのお客様の声
ヤナセ様
新築で家を建て、壁紙をとてもこだわったのでカーテンもこだわりたい！と思い、インターネットで鹿児島のカーテン屋さんをいろいろ調べ、ヤナセさんのホームページを見つけて、とてもいい印象を受けました。ていねいにメールや電話もくれて、一度見積もりをしてもらおうと、すぐお願いしました！
打ち合わせのときも一生懸命考えてくださり、イメージにピッタリのカーテンを選ぶことができました！
母もとても気に入っていて本当に感謝しています!!
今度も必ずお願いすると思うので、その時はよろしくお願いします！
Ｎ様、この度は当店で御購入いただきまして 有難うございました。
Ｎ様とお母様のこだわりが細部にまで行き届いた家の造り。良い意味でのプレッシャーは、心地良く、意欲をかきたてられました。今度お目にかかれる日を楽しみにしていますネ。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県鹿児島市、Ｈ様からのお客様の声
ヤナセ様
カーテンをつけていただいて 1ヶ月になりますネ。とっても満足しています。ヤナセさんを見つけたのはインターネット上です。
私の中で、2つの思いがありました。
・実際カーテンをつける場所で布地を選びたい。
・空間を演出するという意味でのカーテン選びをしたい。
ヤナセさんのホームページからは 私の2つの思いを満たしてくれそうな雰囲気が強く感じられたので、思い切ってtelしました。
カーテンを選ぶ時には、まず予算とどの種類のものをつけたいと思っているか、等を確認しました。
その中で、たくさんのアドバイスや予算の割り振りの仕方などを教えて下さり、「この会社は利益追求ではなく、本当にお客様のこだわりと暮らしの快適さを大事にしているな」と感じました。
生地の選択の際は、私が時間をかけて選ぶのに、しっかりとつき合って下さり、最終的に自分の納得のいく結果になりました。
とりつけの際も手早く、また 室内も丁寧に扱って下さり、配慮がいき届いていました。
今 昼間のレースカーテン 夜のカーテンと 時間によってカーテンをとても楽しんでいます。
照明があたった時のカーテンの表情や 日の光をうけたレースカーテンの表情、とてもきれいです。あまり興味を持っていなかった主人も、「いいカーテンだね」と言う程です!!
本当にありがとうございました。今後とも よろしくお願いしますネ！
（ ※プライバシー保護の為、お名前の部分は加工してあります。）
Ｈ様、この度は当店で御購入いただきまして 有難うございました。
家の造りからも伝わる Ｈ様のセンスを損なわないよう、コーディネートに努めました。
とても楽しく、仕事も忘れそうになりました。永いお付き合いを宜しくお願い致しますネ。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県鹿児島市、Ｔ様からのお客様の声
新居への引越しが迫る中、ホームページを見て、何だか親切な感じを受けたのでお電話しました。
すぐに見積もりに来てくださり、丁寧なアドバイスを頂きながら生地を選びました。
半分は、「費用も抑えたいし、既成のカーテンでもいいかな・・・」なんて思っていましたが、やなせさんとお会いして、「ここにお願いすれば間違いはないな」と思えたので、予算は少しオーバーしましたが、思い切って 生地も形も気に入ったものをお願いしました。
実際にカーテンのついた家を見て「お願いしてよかった!!」と大満足でした。素敵なカーテンを本当にありがとうございました。
（ ※プライバシー保護の為、お名前の部分は加工してあります。）
Ｔ様、この度は当店で御購入いただきまして 有難うございました。
優しく温かいＴ様のイメージに合う空間が出せるよう、コーディネートさせて頂きました。
ホッとするような本当に楽しい時間を過ごさせて頂き、こちらこそ有難うございました。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県指宿市、Ｓ様からのお客様の声
ヤナセ様
先日は暑い中、指宿までカーテンの取り付けに来ていただき、本当にありがとうございました。
3度も足を運んでもらいまして、申し訳ない気持ちです。
新築で家を建て 最後までカーテンが決まらず めんどくさいと思っておりました。既成カーテンでいいか・・・と決めかけていましたが、窓枠の寸法を測ったり、実際の取付イメージが掴めなかったりで相談する人もおらず困っておりました。
たまたまネットでヤナセさんのホームページを見つけ、聞くだけ聞いてみようと電話しました。とても優しそうな電話の声で相談に乗ってくれました。指宿と伝えたところ 見積りに伺いますと言ってくださり、来てもらっても注文するかわかりませんと答えると、それでもいいですよと返事してくれました。
早速来てくださり 寸法を測ってくれましたが、まだ壁紙が貼ってないとのことで、また来ますと言われました。私は適当に選んでいいんですけど・・・と伝えたのですが ヤナセさんが 絶対後悔しますよ 私たちはこの状態では選べませんと強くおっしゃいました。
正直、カーテンにそれほど思い入れもなく 目隠しくらいにしか思っていなかったのでビックリしました。後日また来てくださり、やっと決まりました。
私の好みを分かってくださり、センスよくアドバイスしてもらいました。
妥協を許さない、長年の経験から優しく話を聞いてくださるヤナセさんだなと思いました。
確かにオーダーは高く 予算よりオーバーしてしまいましたが、それだけの価値はあるなと感じました。
窓にぴったりのカーテン。部屋の雰囲気に合って 主張しすぎないデザイン。高級感のあるヒダ。すべてにおいて納得のお値段でした。殺風景な部屋が 一気に優しい雰囲気の素敵な部屋になりました。ほんとに満足しております。
既成カーテンで妥協しなくて良かったと心から思いました。
まだ住んでいませんが 毎日カーテンを開けるのが楽しみになると今からワクワクしてます。
今回、たまたまネットでヤナセさんを見つけてラッキーでした。
指宿に来る事があったら 是非お寄りください。待ってます!! ありがとうございました。
（ ※プライバシー保護の為、お名前の部分は加工してあります。）
Ｓ様、この度は当店で御購入いただきまして 有難うございました。
採光や壁紙でも大きく左右される窓周り商品は、選ぶタイミングがとても大切になります。
初顔合わせから信頼して下さった上に そんなお言葉を頂けて、私共こそ感謝しています。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県鹿児島市、Ｉ様からのお客様の声
先日は ありがとうございました。
ヤナセさんにお願いする前に、実は何件かカーテンを見て回っていたのですが どうもイメージが沸かずに、前回 (とは言っても19年も前) の時を思い出し、お電話した次第です。
早速、たくさんの見本を抱えて来て下さり、私が迷っている点に適格なアドバイスを下さったおかげでイメージ通りの仕上りになり、大変満足しています。
カーテンは大事なインテリアの一つだという事を実感してます。素晴らしいお仕事、頑張って下さいね。本当にありがとうございました。
（ ※プライバシー保護の為、お名前の部分は加工してあります。）
Ｉ様、この度は二度目の御成約をいただきまして 有難うございました。
イメージ通りの仕上がりになったのは、私共だけでなくＩ様のセンスの良さと感じました。
また、本当にうれしいお言葉をいただきまして こちらこそ有難うございました。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県鹿児島市、Ｓ様からのお客様の声
前略
先日は お世話になりました。家具に合って、落ちついた感じの物を 選んでいただき有難うございました。家族皆 気に入っております。
（ ※プライバシー保護の為、お名前の部分は加工してあります。）
Ｓ様、この度は当店で御購入いただきまして 有難うございました。
当サイトからでしたが、とても信頼してくださった事を感謝の気持ちと共に忘れません。
アフターサービスは万全ですので、なにかございましたら気軽にお声かけくださいませ。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県姶良市加治木町、Ｍ様からのお客様の声
12年前に新築した時、たま々営業に来られて、カーテン一式をお願いしました。
今年で丸12年になり、外回りもきれいにしてもらい、カーテンもくたびれてきたと思っていましたので、ヤナセ様にお願いしてみようかと電話入れました。心よく すぐ見積りに来てくださり 色々アドバイスしていただき、お願いしました。
忙しい所 むりして下さり、すみませんでした。
最初も とても気に入ってた事もありましたが、今回も とてもすてきな物、思っていた通りの出来上がりで、たいへん満足でした。手早く取り付けもしていただきまして、有がとうございました。
主人も≪たいへん≫喜んでおりました。
（ ※プライバシー保護の為、お名前の部分は加工してあります。）
Ｍ様、この度は二度目の御成約をいただきまして 有難うございました。
カーテンを拝見し、愛着を持って使用して下さっていたことが伝わり、この仕事をしていて良かったと しみじみ感じました。ご主人様にも喜んでいただけて安心いたしました。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県鹿児島市、Ｄ様からのお客様の声
鹿児島に住んでいなかった、わが家の家作り。最後のカーテン探しはインターネットでお店探しからはじまりました。
とってもおしゃれな感じのホームページで、すぐに目にとまったのが “インテリアヤナセ”で すぐにお店に電話をしてみたところ これまた親切丁寧な応対で、他のお店に電話する事もなく、このお店なら間違いないだろうと その場でお任せする事に決めました。
その後 メールのやりとりのみでしたが、毎回 良いアドバイスをいただき 安心してお願いする事ができました。仕上がった物にも とても満足しています。本当にヤナセさんにお願いして良かったです。
これで終わりではなく、今後もお世話になりたいと思っています。
Ｄ様、この度は当店で御購入いただきまして 有難うございました。
北京から頂いたお電話が御縁で、Ｄ様が帰国されるまでの間、楽しくメールをさせていただきました。本当に心に残る2ヶ月でした。こちらこそ永いお付き合いをお願い致しますネ。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県鹿児島市、Ｍ様からのお客様の声（鹿児島市 / 霧島市）
昨日、兄宅に行きました。生地・縫製・カーテンレールに到るまで、しっかりした出来あがりで、兄共々 満足しています。
縁側に勧めて下さった生地は、ぴったりでしたね。折り目までつけて下さっていて、細やかな配慮が伺えました。リビングの生地も周囲の風景に合っていて、気に入っています。
きちんとしたカーテンがついて室内がグレードアップしました。有難うございました。
Ｍ様、この度は二度目の御成約の上、御紹介までいただきまして 有難うございました。
お兄様にも喜んでいただけたようで安心いたしました。
いろんな事に頑張っていらっしゃるＭ様、どうぞお体 ご無理なさいませんように・・・
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県姶良郡湧水町、Ｈ様からのお客様の声
突然の御縁でした。電話の応待のよさを感じ「どうしても・・・」という気持ちがどこかにあり、連絡先をなくしてしまいましたが、記憶をたどり、電話帳で調べて頂いてのはじまりでした。
でも、その直感は当たっていた！と思いました。
客の立場・希望を優先に、押しつける事なく、気持ち良く、相談に応じて頂きました。又、仕事も手際良く、早く、すべてに気持ちの良い仕事さばきでした。
本当に「又、お願いしたい！」と思えるヤナセ様でした。
本当に御縁ができ、感謝しております。有難うございました。
Ｈ様、この度は二度目の御成約をいただきまして 有難うございました。
一年半ぶりでしたが、公園のような素敵な庭園と 大工の皆様の愛情が溢れる造りのＨ様邸でした。またいつかお会いできましたら、楽しいお話を聞かせて下さいネ。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県鹿児島市、Ｓ様からのお客様の声
ヤナセ様
先日はカーテンをコーディネートして頂きありがとうございました。専門家のアドバイスを受けてから選んで、よかったなぁと思います。
部屋も明るく素敵になりました。毎日、生活していて楽しいです。
また、何かあったらよろしくお願いします。
（ ※プライバシー保護の為、お名前の部分は加工してあります。）
Ｓ様、この度は当店で御購入いただきまして 有難うございました。
海外からのお問い合わせが初めてでしたので、Ｓ様にオランダから御依頼をいただいた際は 大変驚きました。日本での新たな生活のお役に立てて嬉しく思います。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県出水市、Ｔ様からのお客様の声
前略
この度は素敵なカーテンを選んで頂き、有難うございました。
量販店での購入では提案されなかった様な、同じ柄でも変化の付け方等、大変勉強になりました。
おかげで家に来る人、皆がカーテンが良いネと誉めてくれます。特に 二階廊下のレースカーテンは大のお気にいりです。
又、いつか 模様替えの際は宜しく御願い致します。
Ｔ様、この度は当店で御購入いただきまして 有難うございました。
2Fの廊下は一間半の大窓で風通しも良く、Ｔ様のこだわり・広い廊下・窓の状況を最大限に生かしたいと考え、ご提案いたしました。お気に召していただけて大変嬉しく思います。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県曽於郡大崎町、Ｂ様からのお客様の声
良いカーテンを、有難うございました。
他にも3社に見積もりをお願いしていました。やなせさんは 安いのと高いのを 2パターン準備してくれましたが、安いのは一番安く、高いのは一番高かったんです。
でも割引率もコーディネートも一番良かった。せっかくなので本当に気に入った高い方のプランで、やなせさんにお願いしました。
今も、とても良かったと思ってます。有難うございました！
Ｂ様、この度は当店で御購入いただきまして 有難うございました。
御成約プランのカーテンは、生地の中でも特に高級で価格的にも高いですが 廃番で65％OFFになりましたので、大変お買い得な商品です。喜んでいただけて嬉しい限りです。
お客様の声（鹿児島のオーダーカーテン / インテリアヤナセ）
鹿児島県垂水市、Ｕ様からのお客様の声
その節は、お世話になりました。
リビングには縦型のブラインドを考えておりましたが、風通しがよく 人が出入りする場所ということで、カーテンを勧めて頂きました。
当初はどちらにするか迷いましたが、生活して、よく分かりました。いろいろとアドバイスを頂けて、感謝しています。
Ｕ様、この度は当店で御購入いただきまして 有難うございました。
すっきりとして見栄えも良い縦型ブラインドですが、場所や環境によっては後々の使い勝手などを考慮してカーテンをお薦めしています。Ｕ様のお声が今後の励みになりました。